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Domande frequenti

No, più offerte non possono essere combinate.

Sì, questa vendita è disponibile presso Purple-proprio showroom dove sono disponibili forniture.
Abbiamo numerosi partner di terze parti (come Mattress Firm) che vendono i nostri prodotti, e questa offerta non si estende ai loro negozi. Se stai cercando di fare acquisti in uno di questi negozi partner, ti consigliamo di dare un'occhiata alle loro politiche di negozio individuale + promozioni per vedere cosa è disponibile.

No. Siamo anti-buyer's-remorse e offriamo periodi di prova sulla maggior parte dei nostri prodotti (100 notti per materassi, 30 notti per biancheria da letto, cuscini + cuscini). Queste prove si applicano agli acquisti effettuati durante i periodi di vendita. Date un'occhiata alla nostra pagina di ritorni e scambi per ulteriori informazioni. 

No, non e' vero. Gli sconti di vendita sono applicati automaticamente al checkout, ma per qualificarsi, tutti gli articoli devono essere acquistati come parte dello stesso ordine.
Se non si vede lo sconto applicato nel carrello - qualcosa è andato storto! Assicurarsi che i vostri articoli del carrello sono inclusi nella vendita, o che hai incluso tutti gli elementi necessari per avere lo sconto di vendita applicato. Se hai ancora problemi, contatta il nostro team di assistenza clienti. Possono essere contattati per telefono: o e-mail: info@purple.com. 

No, le attuali offerte di vendita non sono valide per gli acquisti precedenti o per gli ordini in sospeso.
Ciò include gli acquisti attualmente sotto i nostri periodi di prova di 100 / 30 notti, che non possono essere restituiti e riscattati con questa promozione applicata. 

Assolutamente! Contattate il nostro team di assistenza clienti per apportare modifiche al vostro ordine, sia telefonicamente: o e-mail: info@purple.com.

Abbiamo usato per vendere le carte regalo sul nostro sito web, ma non li offriamo più. Se avete una carta regalo attiva con un equilibrio su di esso e non funziona in checkout, quindi si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti a . Puoi anche contattarci tramite il bot di chat.