On a tes arrières. S'il y a un problème avec votre matelas, nous le remplacerons pendant 10 ans, à partir de la date d'achat. 

Toutes les bases réglables Purple ont une garantie limitée de 10 ans couverte par Ergomotion. Si vous avez besoin d'aide avec votre cadre de lit, leur numéro de service à la clientèle est .

Laissez-nous soutenir vos rêves. Le cadre de lit rembourré Purple et la plate-forme rembourrée ont une garantie limitée de 5 ans, à partir de la date d'achat.

S'il y a quelque chose qui ne va pas avec votre produit Purple, nous le remplacerons pendant un an, à partir de la date d'achat originale.

Cette garantie n'est valable que si l'acheteur utilise le produit à des fins personnelles. La garantie ne s'applique plus après une revente, qu'elle soit nouvelle ou utilisée. Preuve originale datée de l'achat par l'acheteur initial; document officiel de garantie; et étiquettes légales sont nécessaires pour faire une réclamation de garantie.

S'applique aux oreillers, coussins d'assise, literie et cadre de lit de la plate-forme

Si vous décidez que Purple n'est pas un ajustement parfait dans les 100 premières nuits, nous allons le récupérer et émettre un remboursement*.

S'applique à tous les matelas

*Pour lancer un retour ou recevoir des conseils utiles, appelez le service client Purple à .

Votre essai de 30 jours commence le jour où votre produit Purple est livré à votre porte. Si vous décidez qu'il n'est pas parfait pour vous dans les 30 premiers jours, nous allons le récupérer et émettre un remboursement complet.

S'applique aux coussins et oreillers d'assise

Livraison standard gratuite sur tous les produits. Configuration à la maison disponible pour certains matelas.

Nous voulons que vous vous sentiez 100% confiant dans l'achat de votre matelas et que vous obtenez le meilleur prix. Notre garantie de prix le plus bas vous garantit un risque nul de trouver un meilleur prix ailleurs dans un délai de 30 jours. Parlez ou appelez-nous et dites-nous où vous avez trouvé le prix le plus bas pour votre matelas (y compris l'expédition, le traitement et d'autres frais). Nous allons le vérifier, puis le faire correspondre au moment de l'achat ou de rembourser la différence après l'achat.

• Nous correspondrons ou rembourserons la différence si vous trouvez le même Purple matelas annoncé pour moins que ce que vous êtes sur le point de payer en ligne sur purple.com ou ont payé dans les 30 jours précédents.
• Le matelas doit être disponible pour l'expédition au moment de votre demande de prix correspondant (pas de contrôle de pluie).
• Cette garantie ne s'applique pas aux articles de dédouanement ou aux modèles de plancher, aux produits vendus sur les sites d'enchères (p. ex. eBay) ou par des tiers sur des sites Amazon ou similaires.